|
Az Ügyfélkapu olyan szolgáltatás, amelynek
segítségével Ön személyazonosság igazolása mellett biztonságosan kapcsolatba
léphet elektronikus közigazgatási ügyintézést nyújtó intézményekkel. Az
Ügyfélkapu használatának feltétele a regisztráció. Erre személyesen bármely
okmányirodában lehetősége van, de regisztrációját indíthatja interneten
keresztül is, a www.magyarorszag.hu weblapon. Amennyiben Ön
rendelkezik digitális aláírással, úgy elektronikus úton, okmányiroda felkeresése
nélkül is regisztrálhat. Az ügyfélkapu többfajta tanúsítványt is elfogad, ezek
köre folyamatosan bővül. A használható tanúsítványokról a www.magyarorszag.hu címen elérhető weblapon
kaphat bővebb információt. A regisztrációhoz szüksége van személyi azonosító
okmányaira, valamint egy érvényes e-mail címre. Amennyiben bármelyik
okmányirodában személyesen regisztrál, és aláírja a Regisztrációs adatlapot
(minta, pdf), melyben felhatalmaz bennünket az adatkezelésre, az Ön által
megadott e-mail címre elküldjük egyszer használatos kódját. A kód segítségével
aktiválhatja regisztrációját. Az aktiváláskor meg kell változtatnia kapott
kódját egy új jelszóra. Az aktiválást végezze el az okmányirodai regisztrációt
követő 5 napon belül, különben regisztrációja az Ön biztonsága érdekében
törlődik! Amennyiben regisztrációját interneten indítja, azaz kitölti
és elküldi a Regisztrációs adatlapot, az e-mail címére kapott egyszeri kód
aktiválásával ideiglenes regisztrálttá válik (30 napig érvényes!). Ideiglenes
regisztrációval csak korlátozott jogot szerez a szolgáltatások használatához, az
összes eléréséhez személyesen azonosítania kell magát bármelyik okmányirodában,
ahol egyúttal alá kell írnia az adatlapot is. Amennyiben digitális aláírással
regisztrál, az azonosításhoz nem kell megjelennie az okmányirodában. A megadott
e-mail címére küldött kóddal aktiválhatja regisztrációját, mellyel 24 óra
elteltével (ideiglenes regisztráció) használhatja a szolgáltatásokat.
A regisztráció után a fent említett weblap címen,
- (www.magyarorszag.hu) - található listából
kattintson a választott szolgáltatás nevére! A szolgáltatás kiválasztása után
azonosítjuk felhasználói neve és jelszava alapján, azután eljut a választott
oldalra. Ha még nincs regisztrációja, felkínáljuk annak lehetőségét, illetve
olyan szolgáltatást is választhat, amelyekhez nem kell regisztráció.
Az Ügyfélkapu mögött lévő szolgáltatók
biztonsági okokból kérhetik egyedi azonosítóját is (például egy
APEH-szolgáltatás esetén az adószámot). Ha Ön egyszer már belépett a kapun,
további szolgáltatásokat is igénybe vehet újabb azonosítás nélkül.
-
Mire jó az Ügyfélkapu?
-
Ki használhatja az
Ügyfélkaput?
-
Milyen adatokat kell megadnom a regisztráció
során?
-
Fizetni kell az ügyfélkapu
létrehozásáért?
-
Mennyi ideig érvényes az
ügyfélkapum?
Az Ügyfélkapu a magyar kormányzat
elektronikus ügyfélbeléptető és azonosító rendszere. Biztosítja, hogy
felhasználói a személyazonosság igazolása mellett egyszeri belépéssel
biztonságosan kapcsolatba léphessenek elektronikus közigazgatási ügyintézést és
szolgáltatást nyújtó szervekkel. Az Ügyfélkapu a www.magyarorszag.hu Kormányzati Portálon
található. Az Ügyfélkapu használatához Önnek létre kell hoznia saját
ügyfélkapuját, mely a következő lépésekből áll: Regisztrációt kell indítania,
igazolnia kell személyazonosságát (hitelesítés), alá kell írnia az
Adatszolgáltatási nyilatkozatot, majd személyes ügyfélkapuját aktiválni kell
egyszer használatos kódjával (első belépés).
Mire jó az
Ügyfélkapu?
A közigazgatási ügyintézésben célszerű és hasznos az
egységes, könnyen áttekinthető ügymenet. Ezt az egységességet a interneten az
Ügyfélkapu valósítja meg, egyfajta egyablakos ügyintézésként. Amennyiben Ön
létrehozta személyes ügyfélkapuját, azzal olyan elektronikus szolgáltatásokat
használhat a Kormányzati Portálon keresztül, amelyeket a különböző közigazgatási
szervek nyújtanak. Az ügyfélkapu létrehozása tehát még nem jelenti a
portálon elérhető szolgáltatás igénybevételét is, az csupán a "kapu" ezekhez. A
közigazgatás internetes szolgáltatói - például az APEH vagy a BM -
szolgáltatásaikkal az Ügyfélkapu mögött várják - az Ügyfélkapun keresztül belépő
- internetes ügyfeleiket. Ügyfélkapuja létrehozásakor Önnek (egy
okmányirodában) egyszer át kell esnie egy azonosítási eljáráson (kivéve a
meghatározott minősítésű elektronikus aláírással rendelkezőket).
Ki használhatja az Ügyfélkaput?
Ügyfélkapu létrehozását bármely természetes személy
kezdeményezheti. A személyes ügyfélkapu létrehozásához azonban azonosítani kell
magát. A felhasználó személyazonosságát igazolhatja:
1. Személyazonosító igazolvánnyal, 2. Útlevéllel,
3. 2001. január 1. után kiállított vezetői engedéllyel.
A személyi adat- és lakcímnyilvántartás hatálya alá
nem tartozó külföldiek esetén az azonosítás az útlevél, valamint - ha azzal
rendelkezik - a magyarországi tartózkodásra jogosító engedély alapján történik.
A személyi adat- és lakcímnyilvántartás hatálya alá nem tartozó
EGT-tagállamok állampolgárainak azonosítása útlevél vagy más személyazonosításra
alkalmas okmány alapján történik. Milyen adatokat kell
megadnom a regisztráció során?
Az elektronikus közigazgatási ügyintézéshez
Ügyfélkapu létesítésekor szükséges az Ön azonosítása. A regisztráció során Önnek
a következőket kell megadnia:
1. Családi és utónév, 2. Születési családi és
utónév, 3. Születési hely, 4. Születési idő, 5. Anyja születési
családi és utóneve, 6. Állampolgárság, 7. Neme, 8. Felhasználói név,
9. Elektronikus levélcím.
Amennyiben a megadott adatokban változás következne
be, azt az eredeti regisztrációs szerv (okmányiroda) előtt be kell jelenteni. A
személyi adatok (1-7) megváltozását csak személyesen, az elektronikus levélcím
változtatására vonatkozó igényt elektronikus formában, az Ügyfélkapun keresztül
is be lehet jelenteni.
Fizetni kell az ügyfélkapu létrehozásáért?
Nem, egy (1) személyes ügyfélkapu létrehozása ingyenes. A
felhasználó azonban több ügyfélkapu létesítését is kezdeményezheti. A második és
minden további ügyfélkapu létesítéséért kapunként az általános tételű eljárási
illetékkel megegyező összegű regisztrációs díjat kell fizetni (jelenleg ez 2200
Ft). A regisztrációs adatok (jelszó, felhasználói név, érvényesség)
meghosszabbítása nem minősül második ügyfélkapu létesítésének.
Mennyi ideig érvényes az
ügyfélkapum?
Egy már létrehozott személyes ügyfélkapu érvényességi
ideje az Ön által - aktiváláskor adott egyedi jelszó érvényességi idejével
azonos. Ez alapesetben a rögzítéstől számított 5 év. Természetesen a
regisztráció során Ön ennél kevesebb időt is megadhat, ezt a Regisztrációs
adatlapon kell jeleznie. Az Ön ügyfélkapuja regisztrációjának érvényességi
ideje a Regisztrációs Adatlap megfelelő pontjának kitöltésével
meghosszabbítható. Ezt vagy személyesen bármelyik okmányirodában megteheti, vagy
az Ügyfélkapu oldalán - bejelentkezés után - ki kell töltenie a Regisztrációs
adatlap meghosszabbításra vonatkozó részét! Amennyiben a jelszó érvényességi
idejének lejárta előtt nem rendelkezik ügyfélkapuja érvényességi idejének
meghosszabbításáról (a regisztrációs adatlap érvényességi idejének
meghosszabbításával), úgy adatai törlődnek, és az ügyfélkaput megszüntetjük.
|